Będziesz potrzebować
- Adresu e-mail i hasła do skrzynki
- Danych serwerów IMAP i SMTP z panelu hostingu
- Outlooka na komputerze, nowego albo klasycznego
Ile to trwa
Ok. 10 minut na jedno konto.
IMAP czy POP3?
IMAP. Przy IMAP wiadomości zostają na serwerze, a Outlook, telefon i poczta w przeglądarce widzą dokładnie to samo. Przeczytasz maila na telefonie, a w Outlooku też będzie przeczytany. Usuniesz go na komputerze i zniknie wszędzie.
POP3 pobiera wiadomości na jeden komputer i zwykle usuwa je z serwera. Miało to sens, gdy skrzynki były małe, a poczty czytało się na jednym urządzeniu. Dziś to prosta droga do sytuacji, w której połowa korespondencji jest na laptopie, który właśnie się zepsuł.
Nie znam dobrego powodu, żeby w małej firmie ustawiać dziś POP3. Jedyny wyjątek to bardzo mała skrzynka na serwerze i ogromne archiwum, którego nie chcesz tam trzymać, ale wtedy lepiej powiększyć skrzynkę niż ryzykować utratę wiadomości. Wszystkie kroki w tym poradniku dotyczą IMAP.
Przygotuj dane serwera
Dane serwerów znajdziesz w panelu hostingu, w części poświęconej poczcie. Zapisz je, zanim otworzysz Outlooka.
Poczta przychodząca (IMAP): mail.twojafirma.pl, port 993, SSL/TLS
Poczta wychodząca (SMTP): mail.twojafirma.pl, port 465, SSL/TLS
Login: pełny adres e-mail
Hasło: hasło skrzynkiNazwy serwerów sprawdź w panelu, bo nie każdy dostawca używa mail.twojafirma.pl. Login to zawsze pełny adres, razem z częścią po @.
Sprawdź, którego Outlooka używasz
Konto dodaje się inaczej w nowym Outlooku dla Windows i w klasycznym Outlooku. Klasycznego rozpoznasz po karcie Plik w lewym górnym rogu. Nowy wygląda jak Outlook w przeglądarce i ma przełącznik „Nowy Outlook” u góry.
Więcej o różnicach między wersjami piszemy w poradniku Jak dodać stopkę w Outlooku?. Tutaj wykonujesz krok 3 albo krok 4, nie oba.
Dodaj konto w nowym Outlooku
- 1Kliknij ikonę koła zębatego i wybierz Konta, a potem Konta e-mail.
- 2Kliknij Dodaj konto i wpisz adres skrzynki firmowej.
- 3Gdy Outlook zapyta o typ konta, wybierz IMAP i przejdź do ustawień zaawansowanych.
- 4Wpisz dane z kroku 1: serwer, port i szyfrowanie osobno dla IMAP i dla SMTP.
- 5Kliknij Kontynuuj i poczekaj, aż foldery się wczytają.
Dodaj konto w klasycznym Outlooku
Ten krok jest tylko dla klasycznego Outlooka. Jeśli zrobiłeś krok 3, przejdź do kroku 5.
- 1Kliknij Plik, a potem Dodaj konto.
- 2Wpisz adres e-mail, rozwiń Opcje zaawansowane i zaznacz ręczną konfigurację konta.
- 3Wybierz IMAP.
- 4Wpisz dane serwera przychodzącego i wychodzącego z kroku 1 i kliknij Dalej.
- 5Wpisz hasło i zakończ.
Sprawdź foldery Wysłane i Kosz
Przy IMAP Outlook musi wiedzieć, które foldery na serwerze to Wysłane, Kosz i Wersje robocze. Gdy się pomyli, wysłane wiadomości widać w Outlooku, ale nie na telefonie.
- 1Wyślij wiadomość z Outlooka.
- 2Sprawdź na telefonie albo w poczcie w przeglądarce, czy jest w folderze Wysłane.
- 3Jeśli jej tam nie ma, w ustawieniach konta wskaż właściwy folder na wysłane elementy.
Wyślij wiadomość testową i dodaj stopkę
Wyślij wiadomość na inny adres, np. w Gmailu, i odpowiedz na nią. Sprawdzisz w ten sposób obie strony: wysyłkę z Outlooka i odbiór.
Gdy wszystko działa, dodaj stopkę według poradnika Jak dodać stopkę w Outlooku?. Jeśli maile od Ciebie trafiają do spamu, przejdź przez listę z poradnika o spamie.
Lista kontrolna
0 z 5 sprawdzonePytania
Dlaczego Outlook ciągle pyta o hasło?
Najczęściej hasło zostało zmienione w panelu, a Outlook pamięta stare. Rzadziej winny jest login wpisany bez części po @. Usuń zapisane hasło w ustawieniach konta i wpisz je ponownie.
Port 465 czy 587?
Oba działają z szyfrowaniem. Port 465 używa SSL/TLS od początku połączenia, 587 używa STARTTLS. Wybierz ten, który podaje panel hostingu, i ustaw pasujący typ szyfrowania.
Outlook odbiera, ale nie wysyła. Co sprawdzić?
Sprawdź dane serwera wychodzącego i zaznaczenie, że serwer SMTP wymaga uwierzytelniania tym samym loginem i hasłem co poczta przychodząca. To najczęstsza przyczyna.
Czy mogę dodać kilka skrzynek do jednego Outlooka?
Tak. Każdą skrzynkę dodajesz osobno, tymi samymi krokami. W lewej kolumnie Outlooka każda będzie miała własną listę folderów.
Dziesięć minut na konto. Albo jedna wiadomość do nas.
Przy przeniesieniu poczty do Sorahost zakładamy skrzynki i przenosimy wiadomości za Ciebie, w cenie pakietu. W każdym przypadku pomożemy dodać skrzynki w Outlooku i na telefonie.