Pomoc: pon-pt 9:00-17:00kontakt@sorahost.plWebmailZgłoszeniaPanel klienta
Poczta firmowa

Jak skonfigurować pocztę firmową na Androidzie?

Pocztę firmową dodajesz na Androidzie jako konto IMAP, najprościej w aplikacji Gmail, która jest na prawie każdym telefonie. Z danymi serwera z panelu hostingu zajmuje to około 5 minut, a potem warto jeszcze sprawdzić powiadomienia.

Będziesz potrzebować

  • Adresu e-mail i hasła do skrzynki
  • Danych serwerów IMAP i SMTP z panelu hostingu
  • Telefonu z Androidem i połączenia z internetem

Ile to trwa

Ok. 5 minut na konto, plus kilka minut na powiadomienia.

Zanim zaczniesz

Gmail, Samsung Email czy Outlook na telefonie?

Każda z tych aplikacji obsługuje pocztę firmową przez IMAP, więc wybór to głównie kwestia przyzwyczajenia. Aplikacja Gmail jest na prawie każdym Androidzie i pozwala dodać skrzynkę na własnej domenie obok prywatnego konta Google. Samsung Email jest na telefonach Samsunga i ma bardzo podobną konfigurację.

Sam polecam zwykle Gmaila, bo ludzie już go znają i nie trzeba instalować niczego nowego. Skrzynka firmowa działa w nim jak osobne konto, z własnymi folderami i powiadomieniami.

Z aplikacją Outlook na telefonie jest jedna rzecz do rozważenia. Przy kontach IMAP synchronizuje pocztę przez serwery Microsoftu, więc kopia Twojej poczty przechodzi przez jego chmurę. Dla większości małych firm to bez znaczenia, ale jeśli macie zasady dotyczące danych klientów, wybierz Gmaila albo Samsung Email. Poniższe kroki opisują Gmaila, a różnice w Samsung Email są w kroku 4.

Krok 1 z 6

Przygotuj dane serwera

Ok. 3 minuty · panel hostingu

Dane serwerów znajdziesz w panelu hostingu, w części poświęconej poczcie. Przepisz je na kartkę albo otwórz na komputerze obok.

ustawienia-poczty
Poczta przychodząca (IMAP):  mail.twojafirma.pl, port 993, SSL/TLS
Poczta wychodząca (SMTP):    mail.twojafirma.pl, port 465, SSL/TLS
Nazwa użytkownika:           pełny adres e-mail
Hasło:                       hasło skrzynki

Nazwy serwerów sprawdź w panelu, bo nie każdy dostawca używa mail.twojafirma.pl.

Krok 2 z 6

Dodaj konto w aplikacji Gmail

Ok. 1 minuta · aplikacja Gmail
  1. 1Otwórz Gmaila i stuknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu.
  2. 2Wybierz Dodaj kolejne konto.
  3. 3Na liście dostawców wybierz Inne.
  4. 4Wpisz adres skrzynki firmowej i stuknij Konfiguracja ręczna.
  5. 5Wybierz typ konta Osobiste (IMAP).
Krok 3 z 6

Wpisz dane serwerów

Ok. 3 minuty · kreator konta w Gmailu
  1. 1Wpisz hasło skrzynki.
  2. 2W ustawieniach serwera przychodzącego wpisz nazwę użytkownika, czyli pełny adres, oraz serwer IMAP z kroku 1.
  3. 3W ustawieniach serwera wychodzącego zostaw włączone logowanie i wpisz serwer SMTP.
  4. 4Na ekranie opcji konta wybierz, jak często telefon ma sprawdzać pocztę, i zaznacz powiadomienia.
  5. 5Nadaj kontu nazwę, np. Firma, i wpisz imię, które zobaczą odbiorcy.
Krok 4 z 6

Jeśli używasz Samsung Email

Ok. 5 minut · aplikacja Samsung Email

Ten krok jest tylko dla aplikacji Samsung Email. Jeśli dodałeś konto w Gmailu, przejdź do kroku 5.

  1. 1Otwórz Samsung Email i wejdź w menu, a potem w Ustawienia.
  2. 2Wybierz Dodaj konto i wpisz adres oraz hasło.
  3. 3Stuknij Konfiguracja ręczna i wybierz konto IMAP.
  4. 4Wpisz dane serwerów z kroku 1 i zatwierdź.
Krok 5 z 6

Ustaw powiadomienia i oszczędzanie baterii

Ok. 3 minuty · ustawienia telefonu

Android potrafi usypiać aplikacje, żeby oszczędzać baterię. Dla poczty oznacza to, że maile przychodzą z opóźnieniem albo dopiero po otwarciu aplikacji.

  1. 1W ustawieniach konta w aplikacji pocztowej włącz powiadomienia dla skrzynki odbiorczej.
  2. 2W ustawieniach telefonu znajdź aplikację pocztową w części Bateria.
  3. 3Wyłącz dla niej optymalizację baterii albo ustaw ją jako nieograniczoną.
Krok 6 z 6

Wyślij wiadomość testową i dodaj stopkę

Ok. 3 minuty · nowa wiadomość

Wyślij z telefonu wiadomość na inny adres i odpowiedz na nią z komputera. Sprawdź, czy wysłana wiadomość jest też w folderze Wysłane na komputerze. Przy IMAP oba urządzenia powinny widzieć to samo.

Stopka w aplikacji Gmail na telefonie jest zwykłym tekstem. Wystarczy imię, firma i numer telefonu. Pełną stopkę ze zdjęciem ustawisz na komputerze według poradnika Jak dodać stopkę w Gmailu?.

Lista kontrolna

0 z 6 sprawdzone

Pytania

Czy usunięcie maila na telefonie usunie go na komputerze?

Tak, przy IMAP. Telefon i komputer pokazują tę samą skrzynkę na serwerze, więc usunięta wiadomość trafia do kosza wszędzie. To zaleta, ale warto o niej pamiętać przy porządkach.

Telefon pokazuje błąd certyfikatu. Co zrobić?

Najczęściej w ustawieniach jest wpisana nazwa serwera, na którą nie wystawiono certyfikatu. Sprawdź w panelu hostingu dokładną nazwę serwera poczty i wpisz ją zamiast własnej domeny. Nie zaznaczaj opcji akceptowania wszystkich certyfikatów.

Co zrobić po zmianie hasła do skrzynki?

Telefon przestanie pobierać pocztę i pokaże błąd logowania. Wejdź w ustawienia konta w aplikacji i wpisz nowe hasło, w Gmailu przy ustawieniach serwera przychodzącego i wychodzącego.

Czy mogę mieć na telefonie kilka skrzynek firmowych?

Tak. Każdą dodajesz osobno tymi samymi krokami. W Gmailu przełączasz się między nimi, stukając zdjęcie profilowe.

Czy ten poradnik pomógł?
Radek Cholewiński
Radek Cholewiński

Opiekun klientów w Sorahost. Przy hostingu od ponad 15 lat, wcześniej strony, sklepy i marketing dla firm.

Zadaj pytanie Radkowirc@sorahost.pl

Poczta na telefonie, na komputerze i na Twojej domenie.

W Sorahost skrzynki na własnej domenie są w każdym pakiecie, a pomożemy je dodać na wszystkich urządzeniach. Pocztę od obecnego dostawcy przeniesiemy w cenie pakietu.

Zobacz pocztę firmowąOd 299 zł brutto rocznie · pon-pt 9:00-17:00